Para hoteles boutique independientes en Costa Rica

El hotel boutique promedio en Costa Rica pierde 20 horas semanales en tareas que una IA puede hacer en minutos.

Te mostramos cuáles son las tuyas en una llamada de 30 minutos — sin compromiso.

30 minutos · Sin costo · Sin compromiso
Reconócete aquí

Si lees esto y piensas 'así exactamente es mi semana'…

1
Pierdes 3-5 horas cada semana armando reportes de 4 archivos distintos.
2
Tu recepcionista responde las mismas 20 preguntas por WhatsApp todo el día.
3
Al menos una vez al mes aparece un overbooking por error manual.
4
Los datos viven en 4 lugares: PMS, Excel, OTAs, contabilidad.
5
Ves que hoteles colegas usan 'IA' y no sabes por dónde empezar.

No es tu equipo. Es que estás resolviendo a mano lo que ya debería ser automático.

Los 3 pilares

Tres sistemas que transforman cómo opera tu hotel.

Reportes automáticos.

Reportes automáticos en tiempo real sin errores humanos de digitación, con ocupación, ADR, RevPAR, fuentes de reserva y reseñas nuevas. Directo a tu correo, listo para leer con el primer café.

  • Datos unificados de tu PMS, OTAs y sistema contable.
  • Comparativa automática contra la semana y el mes anteriores.
  • Alertas si algún indicador se sale de lo normal.
Lun · 7:03 En vivo
Hotel Pura Vida — semana 16
ADR
$0
▲ 6%
Ocupación
0%
▲ 3%
RevPAR
$0
▲ 9%

WhatsApp que responde por ti.

Un agente de IA que resuelve el 70% de las consultas repetitivas de huéspedes en español e inglés, 24/7. Tu recepcionista recupera horas para lo que sí importa.

  • Responde preguntas sobre check-in, parqueo, mascotas, tours y más.
  • Escala a una persona real cuando la consulta lo requiere.
  • Aprende de tu hotel: tono, políticas y detalles particulares.
Hola! A qué hora es el check-in?
Hola 👋 Check-in a partir de las 3pm. Si llegas antes puedes dejar tu equipaje en recepción sin problema.
Perfecto. Tienen parqueo?
Sí, parqueo gratuito cubierto dentro de la propiedad. Llegas en carro propio o alquilado?
10:42 ✓✓

Fin del copy-paste.

Tus reservas fluyen automáticamente del PMS a tu contabilidad y reportes sin que nadie toque Excel. Menos errores, menos horas perdidas, cero overbookings por descuido.

  • Integraciones nativas con los PMS más usados en Costa Rica.
  • Validaciones automáticas que previenen errores de sincronización.
  • Facturación y reportes contables generados sin intervención manual.
Diagrama de orquestación SOAi Booking OTA Airbnb OTA Expedia OTA SOAi PMS Cloudbeds Contabilidad Reportes
Datos de entrada Sincronización
Compatible con tu stack
cloudbeds hostaway mews Beds24 WhatsApp stripe Gmail Calendar
Y además

Capacidades complementarias que suman.

Sincronización anti-overbooking

Validaciones automáticas entre canales para que una reserva en Booking bloquee inmediatamente la misma fecha en Airbnb y tu web.

Gestión de reseñas

Alertas cuando llega una nueva reseña, borradores automáticos de respuesta en tu tono, seguimiento semanal.

Benchmark de zona

Ve cómo te comparas contra hoteles similares en Guanacaste, Nosara o Manuel Antonio en ocupación, ADR y RevPAR.

Onboarding del equipo

Documentación y capacitación breve para que tu equipo adopte cada automatización sin fricción.

Cómo funciona

Así trabajamos contigo.

1

Diagnóstico gratis

En una llamada de descubrimiento de 30 a 45 minutos entendemos las necesidades de tu negocio y diseñamos una estrategia con las 3 automatizaciones de mayor ROI para tu hotel.

2

Plan a corto, mediano y largo plazo

Definimos juntos una hoja de ruta con prioridades a corto, mediano y largo plazo. Vamos implementando automatizaciones al ritmo que tu operación las necesita a medida que el hotel crece.

3

Acompañamos

Monitoreo continuo, ajustes cuando tu operación cambia, y nuevas ideas según vaya evolucionando el hotel.

Riesgo cero

Dos compromisos contigo.

Compromiso 01

El diagnóstico es gratuito.

Analizamos tu operación y te entregamos un plan de automatización sin costo y sin compromiso.

Compromiso 02

Solo pagas cuando veas el ROI claro.

Te mostramos exactamente cuántas horas y cuánto dinero te va a ahorrar cada automatización antes de que inviertas un colón.

Inversión típica

Transparente desde el primer correo.

Diagnóstico inicial
Sin costo.
Desarrollo de proyectos
Retainer de $500 o un % del proyecto y el pago final contra entrega.
Acompañamiento
1 año incluido en proyectos de más de $2,000, o paquetes a la medida.

Definimos el alcance contigo antes de empezar. Sin costos ocultos.

Quiénes estamos detrás

Construido por operadores, para operadores.

Jorge Vargas

Jorge Vargas

Cofundador · Estrategia

Jorge cuenta con más de 10 años administrando y creciendo negocios propios, incluyendo su rol como franquiciado de Pirka en Heredia y Alajuela. Su experiencia abarca la supervisión de equipos de ventas, la construcción de operaciones desde cero y el diseño de automatizaciones que hoy ahorran cientos de horas a los negocios que las usan. En SOAi lidera la estrategia y asegura que cada flujo que construyen nazca de entender cómo funciona realmente un negocio por dentro — no desde la teoría.

LinkedIn →
Robert Alfaro

Robert Alfaro

Cofundador · Operaciones

Robert ha construido su carrera en compañías que definen el estándar global de experiencia del cliente y operaciones: Amazon, IBM y Snap Finance. Su trayectoria combina servicio al cliente de alto volumen, optimización de páginas de venta y trabajo con sistemas empresariales a escala. En SOAi dirige operaciones y el diseño de automatizaciones, asegurando que cada flujo entregado sea estable, medible y fácil de adoptar por el equipo del cliente.

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Preguntas frecuentes

Lo que todo dueño de hotel nos pregunta.

No vendemos software empaquetado. Empezamos con un diagnóstico gratis para hacerte una propuesta a la medida, y solo avanzamos con la implementación de un proyecto cuando tengas claro su ROI. Todos nuestros proyectos incluyen acompañamiento continuo. Sin contratos anuales ni lock-in.
Sí. Trabajamos con Cloudbeds, Little Hotelier, Hostaway y la mayoría de los PMS más usados en Costa Rica, además de las principales OTAs (Booking, Expedia, Airbnb). Si tu PMS no está en la lista, lo evaluamos en el diagnóstico.
El primer proyecto queda funcionando en 2 semanas, o máximo 30 días, dependiendo de la complejidad y la disponibilidad de datos desde tu lado.
No. Las automatizaciones se integran con las herramientas que tu equipo ya usa (WhatsApp, correo, PMS). Entregamos documentación breve y una sesión de onboarding por cada flujo.
Los datos se mantienen en sistemas que tú controlas. No los revendemos ni los usamos para entrenar modelos. Firmamos acuerdo de confidencialidad si tu hotel lo requiere.
Sí. Nuestro enfoque es hoteles boutique de 10 a 40 habitaciones precisamente. Cuanto más pequeña la operación, más valioso recuperar horas del dueño-operador.
Cancelas cuando quieras, sin penalización.
Absolutamente. Muchos hoteles empiezan con alguna automatización sencilla pero significativa para sus procesos. Cuando ven el impacto, suman proyectos con alcances a mediano y largo plazo.
Dar el primer paso

Empieza por saber exactamente qué automatizar primero.

15 preguntas, 3 minutos. Sin costo, sin compromiso.